Le Client dispose d'un délai de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la réception ou du retrait des Articles pour exercer son droit légal de rétractation et signaler à Maison iconique son intention de lui retourner le ou les articles. L'exercice du droit de rétractation par le Client entraîne pour lui, l'obligation de renvoyer les Produits dont la commande a été annulée dans un délai de quatorze (14) jours à compter de l'exercice du droit de rétractation.
Les produits doivent nous être retournés correctement protégés ,dans un état neuf et dans leur emballage d'origine, non utilisés ou montés. Ils devront se trouver en parfait état pour la revente, veuillez également ne rien coller et marquer sur les emballages d'origine (scotch ou étiquette de retour).
Le Client sera remboursé, dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai de quatorze (14) jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé, du montant de l'article retourné. Le remboursement en cas d'usage du droit de rétractation sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé par le Client pour la transaction initiale, sauf indication spécifique du Client.
Les produits réalisés sur mesure ou ayant fait l'objet d'une commande spécifique ne peuvent être repris, ni échangés, ni remboursés.
Le Client pourra effectuer le retour de ses produits muni d'une assurance complémentaire, lui garantissant, le cas échéant, l'indemnisation des produits à hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de perte de cette marchandise. Dans tous les cas le retour s'effectue aux risques du Client. Les frais de retour sont à la charge du Client, qui est libre de choisir le mode d'expédition.
.jpg){kind=spacer}